Questions fréquentes

NafaCash est un service intermédiaire qui vous permet de déposer et retirer de l'argent sur les plateformes de paris sportifs (1xBet, BetWinner, Melbet) via Mobile Money (Orange Money, Moov Money). Pas besoin de carte bancaire ni de compte en banque.

NafaCash est un service de transfert d'argent intermédiaire. Nous ne gérons pas de paris sportifs. L'utilisation des plateformes de paris est soumise à la réglementation de votre pays. Jouez de manière responsable.

NafaCash est totalement gratuit pour vous. Vous ne payez aucun frais sur les dépôts et les retraits — le montant que vous demandez est intégralement crédité (sur votre compte parieur pour un dépôt, sur votre Mobile Money pour un retrait). En plus, un bonus vous est offert à chaque transaction. Les seuls frais éventuels sont ceux que votre opérateur Mobile Money (Orange Money, Moov Money) applique à ses propres transferts, indépendamment de NafaCash.

Un dépôt est généralement crédité en moins de 30 secondes après la confirmation de votre paiement Mobile Money. Le suivi se fait en temps réel directement dans l'application.

Les retraits sont traités manuellement par notre équipe. Le délai habituel est de quelques minutes à quelques heures selon le volume de demandes. Vous recevez l'argent directement sur votre numéro Mobile Money.

Le montant minimum est de 250 FCFA pour les dépôts et de 900 FCFA pour les retraits. Le montant maximum dépend des limites de votre opérateur Mobile Money et de la plateforme de paris.

Non, c'est facultatif ! NafaCash fonctionne sans inscription — vous avez juste besoin de votre ID joueur sur la plateforme et de votre numéro Mobile Money. Mais créer un compte NafaCash gratuit vous ouvre des avantages : historique complet consolidé, système de fidélité NafaPoints (avec bonus multipliés selon votre niveau), programme de parrainage rémunérateur, notifications personnalisées. Voir notre article dédié pour plus de détails.

Un compte NafaCash (gratuit, création en 30 secondes) débloque : (1) le système NafaPoints — chaque transaction rapporte des points et fait monter votre niveau (Bronze → Silver → Gold), avec des bonus de plus en plus généreux ; (2) le programme de parrainage — vous gagnez une commission sur chaque transaction de vos filleuls, retirable en Mobile Money dès un certain seuil ; (3) un historique complet sur tous vos appareils ; (4) des notifications sur vos transactions.

Chaque parieur avec un compte NafaCash reçoit un lien de parrainage unique à partager. Quand un ami s'inscrit via votre lien et fait sa première transaction confirmée, il devient votre filleul. Vous recevez ensuite une commission de la part de NafaCash sur chacune de ses transactions futures (dépôts et retraits), à vie. Vous pouvez retirer votre cagnotte sur Mobile Money dès que vous atteignez le seuil minimum affiché dans l'app. C'est un vrai revenu passif — plus vos filleuls sont actifs, plus vous gagnez.

Les NafaPoints sont un système de fidélité : chaque transaction confirmée vous rapporte des points. Selon votre total de points, vous montez de niveau — Bronze, Silver, Gold, etc. — chaque niveau appliquant un multiplicateur croissant sur les bonus reçus à chaque transaction. Plus vous utilisez NafaCash, plus vos bonus grossissent automatiquement. Le niveau et les points sont visibles à tout moment dans votre compte NafaCash.

Si votre paiement Mobile Money a été débité mais que le dépôt n'apparaît pas après 3 minutes, contactez-nous via WhatsApp avec votre numéro de transaction. Notre équipe traitera votre demande en priorité.

NafaCash accepte Orange Money et Moov Money. Ce sont les deux principaux opérateurs Mobile Money au Burkina Faso.

Une connexion Internet est nécessaire pour créer une transaction et suivre son statut en temps réel. Cependant, le code USSD généré peut être composé même avec une connexion instable, car il passe par le réseau GSM.

Actuellement, NafaCash est disponible au Burkina Faso. Nous prévoyons d'étendre le service à d'autres pays d'Afrique de l'Ouest prochainement.

Le service NafaCash est gratuit — aucun frais côté parieur. Les éventuelles taxes sur les gains de paris sportifs sont de la responsabilité de chaque parieur selon la réglementation de son pays.

À chaque dépôt ou retrait via NafaCash, un bonus vous est offert et crédité automatiquement — c'est de l'argent en plus, sans conditions de mise. Si vous avez activé le code promo NAFACASH (à l'inscription sur 1xBet/BetWinner/Melbet ou dans votre profil NafaCash), vos bonus sont doublés à vie. Si vous avez un compte NafaCash, votre niveau de fidélité (NafaTier) applique un multiplicateur supplémentaire.

Oui, vous pouvez utiliser NafaCash avec différents comptes joueur sur différentes plateformes. Il suffit de saisir l'ID joueur correspondant à chaque transaction.

Si vous avez entré un mauvais ID joueur et que la transaction est déjà en cours, contactez-nous immédiatement via WhatsApp. Nous pourrons corriger l'ID avant le traitement final, selon le statut de la transaction.